Dein Smartphone ist beschädigt? Kein Problem – wir bringen es wieder in Bestform. Egal ob Display oder Wasserschaden, bei uns erhält dein Gerät eine professionelle Reparatur mit höchster Präzision und Originalqualität. Schnell, zuverlässig und so, als wäre nie etwas passiert. Hier Klicken
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Noch Fragen?
Häufig gestellte Fragen zur Smartphone-Reparatur
Wie läuft eine Reparatur bei Handy24Zubehör ab?
+
Wähle einfach die gewünschte Reparatur und dein Gerätemodell aus. Nach deiner Bestellung erhältst du ein Versandlabel für den sicheren Versand. Nach Eingang deines Smartphones wird die Reparatur durchgeführt und anschließend senden wir dein Gerät schnell und sicher zurück.
Wie lange dauert die Reparatur?
+
Nach Eingang deines Geräts erfolgt die Reparatur in der Regel noch am selben Tag. Anschließend wird dein Smartphone direkt wieder an dich zurückgesendet. Insgesamt erhältst du dein Gerät meist innerhalb von 1–3 Werktagen zurück.
Muss ich mein Passwort oder meine Daten weitergeben?
+
Nein. Für die meisten Reparaturen benötigen wir weder deinen Entsperrcode noch Zugriff auf deine persönlichen Daten. Deine Privatsphäre steht für uns an erster Stelle.
Ich habe keine passende Verpackung. Was kann ich tun?
+
Kein Problem. Auf Wunsch senden wir dir eine sichere Versandverpackung inklusive zusätzlichem Versandlabel zu. Dieser Service kostet 10 € und schützt dein Gerät optimal während des Transports.
Ich weiß nicht genau, welches Smartphone ich habe.
+
Du findest dein Modell unter Einstellungen → Allgemein → Info (iPhone) bzw. in den Geräteinformationen (Android). Gerne helfen wir dir auch persönlich weiter – kontaktiere uns einfach per WhatsApp, Telefon oder E-Mail.
Kann ich auch ein refurbished Smartphone reparieren lassen?
+
Ja. Selbstverständlich reparieren wir auch refurbished bzw. generalüberholte Smartphones – unabhängig davon, wo du das Gerät gekauft hast.
Kann ich mein Gerät auch persönlich vorbeibringen?
+
Ja. Du kannst dein Smartphone nach Terminvereinbarung auch persönlich bei uns abgeben und – je nach Reparatur – wieder abholen.
Welche Garantie erhalte ich auf die Reparatur?
+
Auf unsere Reparaturen erhältst du 5 Jahre Garantie gemäß unseren Garantiebedingungen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile und arbeiten mit größter Sorgfalt.
Was passiert, wenn ein weiterer Defekt festgestellt wird?
+
Sollten wir während der Reparatur einen weiteren Defekt feststellen, informieren wir dich selbstverständlich vorab. Zusätzliche Arbeiten werden ausschließlich nach deiner Zustimmung durchgeführt.
Welche Smartphones können repariert werden?
+
Wir reparieren zahlreiche Modelle von Apple iPhone, Samsung Galaxy und weiteren Herstellern. Sollte dein Modell nicht aufgeführt sein, kontaktiere uns einfach – wir prüfen gerne, ob eine Reparatur möglich ist.
Werden meine Daten während der Reparatur gelöscht?
+
Nein. Bei den meisten Reparaturen bleiben deine Daten vollständig erhalten. Eine Datensicherung vor dem Versand empfehlen wir dennoch grundsätzlich.
Was passiert, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt?
+
Sollte eine Reparatur technisch oder wirtschaftlich nicht sinnvoll sein, informieren wir dich selbstverständlich vorab. Es werden keine zusätzlichen Arbeiten ohne deine Zustimmung durchgeführt.
Kann ich auch ein Smartphone mit Wasserschaden einsenden?
+
Ja. Auch Smartphones mit Wasserschaden können häufig erfolgreich repariert werden. Wähle hierfür einfach die Diagnose aus. Nach der Überprüfung informieren wir dich transparent über den Schaden, die Reparaturmöglichkeiten und die entstehenden Kosten. Entscheidest du dich anschließend für die Reparatur bei uns, wird die Diagnosepauschale vollständig mit den Reparaturkosten verrechnet.
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Super
Design
Stilvoll und modern, zieht alle Blicke an.
Hohe
Qualität
Langlebig für jahrelangen Gebrauch.
Beste
Materialien
Benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen.
Nachhaltig
produziert
Umweltfreundlich und verantwortungsbewusst hergestellt.
Schnelle
Lieferung
Super schnell direkt zu deiner Haustür.
Exzellenter
Kundenservice
Hilfsbereit und stets erreichbar bei Fragen.
Faire
Preise
Top Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert.
Zufriedenheits-
garantie
Rückgaberecht ohne Stress und Probleme.
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Bewertungen
Das sagen unsere Kunden
Reviews
4.5
average
based on 428 reviews
300
77
34
13
4
Total reviews
428
From the last 12 months
Verified
Alles super
Hervorragende Qualität, die meine Erwartungen übertroffen hat. Der Kundenservice war freundlich und sehr hilfsbereit. Definitiv eine Fünf-Sterne-Erfahrung!
Lisa, vor 1 Std.
Verified
Absolut empfehlenswert!
Top-Qualität, die kaum zu übertreffen ist. Die Verarbeitung ist makellos und das Design ist hervorragend.
Theresa, vor 23 Std.
Super Support
Die Lieferung war extrem schnell. Produkt ist top.
Yvonne, vor 5 Tagen
Verified
Werde Stammkunde
Blitzschnelle Lieferung und ein Produkt von höchster Qualität. Bin sehr zufrieden und werde hier sicher wieder kaufen.
Patrick, vor 3 Std.
Verified
Superschnelle Lieferung
Die Lieferung war schneller als erwartet 🤩. Das Produkt kam gut verpackt an.
Tim, vor 1 Tag
Verified
Dieses Produkt
Dieses Produkt hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Ich werde definitiv wieder hier kaufen.
Alex, vor 7 Tagen
Verified
So muss Support sein
Der Kundenservice ist einfach fantastisch – super hilfsbereit! Das Produkt selbst ist erstklassig verarbeitet und hält, was es verspricht. Sehr empfehlenswert!
Anna, vor 4 Std.
Verified
Erstklassiger Kundensupport
Der Kundenservice war super freundlich und professionell.
Samuel, vor 2 Tagen
Verified
Mega Qualität
Das Produkt ist von ausgezeichneter Qualität und der Support hat mir bei einer Frage sofort geholfen.
Lars, vor 9 Tagen
Verified
Geiles Produkt
Extrem schnelle Lieferung, das Produkt ist meeeggaa.
Kevin, vor 18 Std.
Schnell & gut
Kann ich empfehlen.
Mia, vor 4 Tagen
Top Produkt
Soweit alles gut, kann mich nicht beschweren.
Kevin, vor 10 Tagen
Verified
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Lisa, vor 1 Std.
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Theresa, vor 23 Std.
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Samuel, vor 2 Tagen
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Yvonne, vor 5 Tagen
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Lars, vor 9 Tagen
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Patrick, vor 3 Std.
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Kevin, vor 18 Std.
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Tim, vor 1 Tag
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Mia, vor 4 Tagen
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Alex, vor 7 Tagen
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Kevin, vor 10 Tagen
